Медиация как средство профилактики школьного буллинга

Автор: Гайдукова Любовь Владимировна

Организация: МОУ Школа-интернат для обучающихся с ОВЗ

Населенный пункт: Московская область, г.о. Подольск

Аннотация

В данной статье рассматриваются вопросы развития медиации в школе. Определяются особенности медиации как метода эффективного сотрудничества. Школьные службы примирения являются одним из методов профилактики буллинга, способствующие отработке навыков выхода из конфликтных ситуаций без применения как физического, так и психологического насилия. Кратко обозначены преимущества школьной медиации при решении школьных конфликтов.

Ключевые слова: Буллинг в школе, медиация, посредники, сотрудничество, школьные службы примирения

 

Медиация как средство профилактики школьного буллинга

Все чаще в обществе имеют место такие формы деструктивного социального взаимодействия как буллинг, моббинг, агрессивные нападения и другие формы социального притеснения социальных групп или отдельных личностей.

Буллинг - (травля, буллинг от англ. bully — задирать, запугивать) — агрессивное преследование одного из членов коллектива (особенно коллектива школьников и студентов, но также и сотрудников) со стороны остальных членов коллектива или его части. Как проявления буллинга специалисты расценивают оскорбления, угрозы, физическую агрессию, игнорирование, порчу вещей, постоянную негативную оценку жертвы и её деятельности, отказ в доверии и делегировании полномочий и т. д.

 Кен Ригби, австралийский ученый, доктор наук, один из самых известных в мире специалистов по буллингу в своей статье «Разрывая круг…» указывает на существование шести основных стратегий вмешательства в ситуацию буллинга (издевательства, насилия одних учащихся над другими) в школе:

- Традиционный дисциплинарный метод (наказания, угрозы, вызов родителей);

- Поддержка и помощь жертве буллинга;

- Медиация (решение конфликта с помощью посредника в переговорах);

- Метод восстановления;

- Метод групповой поддержки;

- Метод разделенной ответственности.

Каждый из этих методов может быть эффективным и полезным в некоторых случаях буллинга в школе.

Все ситуации школьной травли отличаются друг от друга и могут потребовать различных способов вмешательства. В основном издевательства носят умеренный характер и состоят из постоянных повторяющихся словесных оскорблений или угроз, толчков и пинков, время от времени, и частичного или временного игнорирования группой. Тем не менее, такое отношение может быть очень травмирующим для некоторых учеников и заслуживает внимания и вмешательства. Если не вмешаться вовремя, то ситуация может дойти до случаев физической расправы и последующего полного отвержения группой.

При вмешательстве в ситуацию необходимо учитывать насколько серьезными были издевательства и совершались ли они группой или в одиночку и сотрудники школы должны обладать соответствующими умениями и навыками, а вмешательство не должно противоречить общей политике школы относительно буллинга. 

Зачастую для решения самых сложных вопросов без третьей стороны, нейтрального лица никак не обойтись. Речь идет о медиации.

Согласно этой стратегии, участники конфликта привлекаются к работе с подготовленным педагогом–медиатором (от лат. mediatio – посредничество), для принятия обоюдно приемлемого решения их проблемы. Суть процесса медиации заключается в том, что спорщики сами должны прийти к оптимальному решению, которое в равной степени устроит обе стороны, которое будет понятно всем участникам, а договоренности будут ими неукоснительно соблюдаться. И в этом не будет никакого внутреннего конфликта, потому что решение спорщики выработали сами, они понимают его от и до, согласны с его сутью. Поэтому часто службу медиации в школе называют службой примирения. Цель медиации заключается в поиске выхода из ситуации, а не в поиске виноватых. Эффективное применение этой стратегии помогает создать в школе такую атмосферу и традицию взаимоотношений, в которой вряд ли будет процветать буллинг или любое другое агрессивное поведение.

Развитие школьной медиации основывается на принципах добровольности и равных возможностей. В работе служб задействуются все участники образовательного процесса: дети, родители, учителя.

Создание служб школьной медиации в образовательных учреждениях и процесс обучение будущих медиаторов (взрослых и детей) предполагает, не только передачу технологий и организационных схем деятельности. Чрезвычайно важную роль при этом играет трансляция ценностных представлений и концепций, которые образуют фундамент для формирования культуры коммуникации и безопасности образовательной среды.

Участие подростков в деятельности Службы школьной медиации создает условия для реализации их социальных, лидерских потребностей и содействует успешной социализации. Владение процедурами медиация помогает подросткам договариваться и исправить ошибки, восстанавливать отношения и самостоятельно компенсировать нанесенный ущерб, способствует повышению самооценки и самоуважения подростков, росту их способности к самоконтролю и пониманию своей ответственности.

Служба школьной медиации – это не аналог конфликтной комиссии, существующей в школах. Служба школьной медиации – это направление воспитательной работы, это массовое просвещение и учащихся, и педагогов, и родителей, это разнообразные образовательные программы, соревнования, семинары и другие мероприятия, направленные на развитие медиации ровесников.

Первый зампред Комитета Госдумы по вопросам семьи, женщин и детей Ольга Окунева в интервью «Парламентской газете» сказала, что проблемы буллинга в образовательных организациях могут эффективно решать службы медиации. «К сожалению, не во всех школах сейчас есть психологи, поэтому должны быть комиссии, которые будут выявлять проблемы и примирять детей, не замалчивая конфликты, — сказала Ольга Окунева. — В этом большая роль принадлежит школе как образовательной организации, которая тоже должна заниматься профилактикой буллинга». Депутат предложила изучить положительный опыт работы школьных служб медиации и распространить его на другие образовательные организации.

Таким образом, развитие школьной медиации в рамках профилактики школьных конфликтов на современном этапе является актуальным, так как это способствует созданию безопасного пространства в школах, и, как следствие, развитие образованного общества, которое создает безопасное, а значит комфортное пространство вокруг себя, в котором каждый подросток умеет коммуницировать с другим членом нашего общества не причиняя вреда (физического, психологического, эмоционального) даже в тех ситуациях, где интересы людей различны.

 

 

Список литературы

1. Выготский, Л. С. Психология развития ребенка / Л. С. Выготский. Москва: Смысл, 2003 512 с.

2. Гиенко, Л. Н. Социально-педагогическая профилактика буллинга в условиях современной школы / Л. Н. Гиенко. Текст: непосредственный // Буллинг в образовательной среде и его профилактика: монография. Ульяновск: Зебра, 2021 С. 86–99.

3. Шамликашвили, Ц. А. Шкалы «Рациональность отношений» / Ц. А. Шамликашвили, С. В. Харитонов, М. А. Хазанова. // Вестник Федерального института медиации. 2018 № 1 С. 68–81.

 

Опубликовано: 20.12.2024